Mitid på ny telefon: Sådan får du adgang igen

Når du får en ny telefon, er det vigtigt at sikre, at du stadig har adgang til alle dine vigtige tjenester og apps, herunder MitID. MitID er en central del af mange danskeres digitale hverdag og bruges til at logge ind på alt fra netbank til offentlige services. Hvis du skifter telefon, er det derfor nødvendigt at opsætte MitID på din nye enhed. I denne guide gennemgår vi trin-for-trin, hvordan du flytter eller geninstallerer mitid på ny telefon.

Trin 1: Forberedelse

Før du begynder at flytte MitID til din nye telefon, er det en god idé at sikre dig, at din gamle telefon stadig er tilgængelig. Den gamle telefon kan bruges som sikkerhed til at bekræfte din identitet, når du skal aktivere MitID på den nye enhed. Hvis du ikke har adgang til din gamle telefon, skal du have din MitID app-kode eller en anden form for identifikation klar, såsom NemID-nøglekortet, hvis du stadig har det.

Trin 2: Download mitid på ny telefon

Når du har forberedt dig, skal du downloade MitID appen på din nye telefon. Du kan finde appen i både App Store (for iPhone-brugere) og Google Play (for Android-brugere). Søg efter "MitID" og vælg appen, der er udviklet af Digitaliseringsstyrelsen. Når du har downloadet appen, skal du åbne den og følge instruktionerne på skærmen for at begynde opsætningen.

Trin 3: Aktivering af mitid på ny telefon

Når du har downloadet MitID appen, skal du aktivere den på din nye telefon. Dette kan gøres på flere måder:

Brug af gammel telefon: Hvis du stadig har adgang til MitID på din gamle telefon, kan du bekræfte din identitet og aktivere MitID på din nye telefon ved at scanne en QR-kode eller godkende anmodningen fra din gamle enhed. Dette er den nemmeste og hurtigste metode.

Brug af MitID app-kode: Hvis du ikke har din gamle telefon, kan du bruge den unikke app-kode, som du valgte, da du oprettede MitID. Denne kode kan indtastes for at aktivere MitID på den nye telefon.

Brug af NemID nøglekort: Hvis du ikke længere har adgang til MitID app-koden eller den gamle telefon, kan du i nogle tilfælde bruge NemID nøglekortet til at bekræfte din identitet og aktivere MitID på din nye enhed.

Trin 4: Test og bekræft

Når du har gennemført aktiveringen, er det vigtigt at teste, at MitID fungerer korrekt på din nye telefon. Prøv at logge ind på en af de tjenester, der kræver MitID, f.eks. din netbank eller e-Boks. Hvis alt fungerer som det skal, har du nu flyttet MitID til din nye telefon.